Buffalo Tours
Khách hàng
TMG
Lĩnh vực sáng tạo
Bộ nhận diện thương hiệu, Chiến lược thương hiệu, Tài liệu Kinh doanh & Tiếp thị, Thiết kế Website
Với lời thông điệp “Discover your Asia” của thương hiệu du lịch nổi tiếng Buffalo Tours, chúng tôi hướng toàn bộ sự tập trung vào việc phát triển trải nghiệm khách hàng.
Ngay từ điểm tiếp xúc đầu tiên, thương hiệu phải tạo được ấn tượng tốt bằng việc hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc và lên kế hoạch tỉ mỉ để tạo ra một lộ trình du lịch châu Á phù hợp với mong muốn của từng khách hàng.
Sự thay đổi quan điểm này đã giúp cho thương hiệu đạt được bước tiến mới trong việc tạo ra những sản phẩm dịch vụ, lên kế hoạch lộ trình và giao tiếp với khách hàng hiệu quả hơn. Bên cạnh đó, các dịch vụ ngay tại điểm đến, dịch vụ trước và sau chuyến đi cũng được cải thiện rõ rệt.
Các dự án liên quan:
